手机报警的“位置服务”接处警系统

　　近年来，随着移动电话不断增加，公众使用手机报警求助的报警量在逐年上升。据统计，目前各地110、122、119、120类报警系统所受理的报警单中，手机报警量平均已占到总报警量的60%以上，有些城市接处警系统中这一比例还要高。
　　 当然，另一方面也有人反映，报警电话时有不通的现象。追究起来，不外是报警量高、有恶意用户骚扰等等。
　　 因此，公安部门的接处警系统，要能够快速处理报警电话，自动、半自动地获取报警人的位置，就显得十分重要。随之，电信级运营水平的移动报警定位系统类产品的产生，在国内的公众安全及相关行业应用中脱颖而出。已经发生的案例有：
　　 报警人说不清所在位置，在郊区、远郊区，或近郊的非道路区域；
　　 报警人不能准确表达所有位置，延误报警时间，占用报警电话电路；
　　 报警人错误提供所在位置；
　　 北京警方曾经通过“交通台”，依靠广播得到道路上的司机的支持，寻找到报警人；
　　 深圳警方是将全市的电线杆编码，警方从所报告的号码，获取报警人位置。
　　 如果，有了位置服务，警方可以指导报警人移动到周围显着标志的位置，等待救援。
　　 另外，化学危险品运输车等物流类指挥调度跟踪系统、汽车救援报警系统、高速公路交警定位指挥系统，均需要不同的支持。
　　 最后，各城市都有大批特种专用车辆，无论从通行范围，或是从施工车辆、危险品运输的角度，都需要对“车辆通行证”和所在位置进行管理。
　　 因而，“应急信息系统”，不仅是要面对发生的“灾害风险”，就是从防范的角度，也要准备好在发生问题时，能够快速进入“应急”和“防御”流程。
　　 从上述问题来看，常规的“应急”信息系统固然有效，而更准确、更快速的“报警终端”功能，也是十分必要的。从功能要求、标准化和具体项目实施，都需要行业间的配合。在这方面，行业协会的工作大有可为。