振兴现代制造业推动数字企业发展

北京市经委调研员、“数字企业专业委员会”主任委员 李宇飞

今天我们邀请了相关主管部门的领导、IT开发企业、应用单位一起交流、研究北京地区企业信息化的成绩、经验和发展前景。同时，“北京信息产业协会数字企业专业委员会”宣布成立。我们将在市经委、信息化办公室、社团办等领导下团结会员单位，为促进北京各类企业的信息化进程而努力。

一、现代制造业将全面促进企业信息化

北京市九次党代会上提出，要振兴北京现代制造业。在7月20日结束的上半年经济形势分析会上，市委、市政府明确提出，大力振兴现代制造业。当前和下一阶段重点发展汽车、微电子、光机电一体化、生物工程与新医药四大产业，突出抓好北方微电子产业基地、顺义汽车城、通州光机电一体化基地、城南生物医药产业带四大产业基地，重点支持轿车、数控机床、大规模集成电路生产线、数码相机、中药与天然药物新制剂等十大产品，以点上的突破，带动面上的提升。

现代制造业中的“现代”意味着高科技和信息化手段，“制造”是目的，就是要生产出产品。
北京工业将在8年的时间大力投资，实施以知识经济为方向，以发展高新技术产业为核心，以现代制造业为基础的首都工业发展战略，构建高新技术产业更强、传统产业更优、都市产业更发达的产业群体；形成具有首都特点和竞争优势的，现代制造业产业群；经过5年到8年的努力，通过现代制造业的振兴使北京工业总产值翻一番。

现代制造业和IT业是相互渗透和相互促进的，我们相信现代制造业的格局将加快中小企业信息化的进程。海尔用了SAP，很多海尔周边的中小型企业、上下游企业也要上，他们不能买SAP软件，但是如果SAP提供一体化的方案，将会产生十分明显的作用。

还有康佳、长虹、联想等，在它们周边都有大量小企业形成的生存链。这些小企业如果想和核心企业有更多的合作往来，他们的子信息系统必须要和母系统连接，形成广义上的大型平台。北京工业就要创建这样的产业生存链，带动中小企业发展。

入世后，我们开始面对世界范围的市场和机会，经济和生产的往来、交易与竞争，都要通过信息与数据体现出来。如果中小企业不在实现信息化、数字化方面有所作为，如何能够发展和生存。

二、中小企业信息化的发展和现状

按照国家统计局1999年的统计标准，全国中小企业的数量大概在2900万家左右。但是，据称其中只有几十万家超过500万元的收入。

1998年掀起的第一次信息化浪潮。在十五大召开的背景下，中小企业开始兴起，掀起了“中小企业热”，同时出现了上百家中小企业管理软件开发商。

两年以后，软件开发商发现这个市场有限，实际上看不到想像中的那么多企业。此时，互联网热潮的来临和泡沫，更导致需要时间与精力的中小企业信息化无人喝彩，遭遇全面冷落。

可以认为，现在开始进入第三阶段，现代制造业的发展战略为中小企业信息化带来了新的商机。当然，今天到会的各位都了解，这种商机需要实实在在的工作和时间。

北京地区的企业信息化在近几年中，也取得了相当明显的成绩。除了“首钢”、“北开”、“燕京啤酒”等一批知名企业在信息化应用上做出成绩之外，一轻行业的“红星”、“星海乐器”、“金鱼科技”都构建了企业局域网。建材、化工、医药等10多个行业集团也都获得了各有特长的应用成果，正在随着企业机制进步而稳步发展。

中小企业分成三种类型：商业企业、生产企业（北京有8万6千家）、服务性企业。其中，对软件管理需求比较强的，只有商业企业。这类企业普遍面临进销存财务等基础管理。这也是目前大部分“中小企业管理软件”都是“进销存财务管理”类型的原因所在。

第二类企业有一定的生产管理需求，但是应用前景不够乐观，多数生产型与信息化存在着一定的距离。这类企业的信息化工作，应当是我们工作的重点。

三、中小企业信息化的特点分析

从统计来看，中小企业能实现信息化的不到5%。其中大多数的信息化水平还停留在“独立的邮件系统+局域网共享”这样的原始阶段。似乎信息化就是账务电算化和产品管理。企业关心的是账目、现金和产品、库存等有形财物的管理。而管理理念、管理思想、运行机制和反应能力等无形资源却还未提上日程。
中小型企业处于整个经济生态环境的末端。要么是最原始的资源提供者，要么是最后端的零售行业。中小企业的发展，需要和大企业进行有效的信息互通。但是，难点在于小企业管理水平、能力和人员流动，很难与大型企业在信息化上接轨。

中小企业市场已经造就了在座的金蝶、用友、软通动力等公司，还有浪潮、神洲数码等一批从事管理软件开发的企业。从目前来看，中小企业信息化的难度不在于提供软件产品，而是在于软件服务。因为中小企业应用层次低，缺少IT人员，产品服务的难度就更大。随后，到会的企业家，也是我们专业委员会的副主任委员还要进行介绍。
因此，除了政府的推动和开发企业自身的努力之外，发挥行业协会的作用就显得特别重要。我们今天成立的“数字企业专业委员会”就要在开发企业和用户中做好桥梁和纽带工作。
专业委员会也要和开发企业合作，组织中小企业通过数字化、信息化与大型现代制造业的企业链接。因为，按照用友和金蝶的话来说，大客户大量的应用里面总结出了每一个行业的最佳业务模式，中小企业也应当从中吸取营养。专业委员会已经制定了面对企业的交流经验、培训、咨询等活动计划。

四、企业信息化的问题和目标
中国的部分电子、服装企业已经开始走向世界; 也有一些企业开始实现信息化，从局部的应用发展到企业级应用。但是，中国大多数企业还处在弱势企业的位置，企业信息化基础设施还很差。容易受到环境变化的冲击。
　　北京今年上半年工业增速低缓，主要原因是产业结构不合理，突出地表现为三个“不匹配”：一是高新技术产业与传统产业不匹配，传统产业的改造提升明显滞后；二是高新技术产业中各行业不匹配，电子信息产业“一枝独秀”，而光机电一体化、生物工程新医药、新材料、新能源等行业发展不足；三是电子信息行业中产品结构不匹配，移动通讯产品“一枝独大”，增长点过于集中。
我国制造业企业差异非常大。而大部分制造业在提升核心竞争力方面，仅仅关注生产制造这个环节时远远不够的。大部分制造业企业的总体产能过剩，产销不平衡，而且企业间生产加工的协作还停留在事件级，远远未到计划协同更不用提低成本、可靠的质量和交付保障。
生产制造企业面临的问题是：无法迅速回答又必须回答客户的订单交期；无法迅速回答客户或分销商的例外需求；设备、人员利用率和库存动荡；车间在制品存量居高不下；采购提前期长，供应商、车间调度无所适从；现金流转速度太慢；成本高居不下；部门协作差，信息传递速度慢等等。紧迫的任务就是尽快实现产销平衡、产能平衡、供需平衡等目标。
因此，企业信息化一定要从核心业务着手。 不同企业的核心业务都离不开财务管理，财务管理不是简单的会计核算，即后台会计，而是管理资金流。
许多企业把单一的“上网”等同于信息化。其实，信息化是一个系统工程，它代表着一种开放的思想理念，即要在管理、生产、工作等各方面充分利用信息技术的便利，来提高效率。有些工作不一定要企业自身实现，例如还没有受到企业重视的“呼叫中心”业务，完全可以用外包的形式，为企业开拓市场进行商务联系。在数字企业进程中的社会化服务也应当引起重视。
信息化可以提高企业的竞争力，但不可能在短时间内改变企业经营状况。通过信息化提升企业竞争力，已经被证明是企业实现可持续发展目的的必备条件。企业必须有明确目标,比如战略目标、业务指标、组织结构、业务流程等。整个项目需要花2～3年。单个项目的进程最短也要6个月，才能完成系统和数据的稳定运行。

五、数字企业的发展远景
信息技术渗透到人类社会生活的方方面面，并使之发生了巨大的变化。这种变化反映在社会生产方式上，主要表现为传统业务行为的变化。数字企业就属于一种全新的企业形态，也是我们要为之努力的目标，
目前企业资源计划（ERP）、客户关系管理（CRM）、供应链管理（SCM）、业务流程重组（BPR）等等和很热门的词汇电子商务——数字企业决不仅仅等同于其中一个。
数字企业是通过使用数字技术使企业的战略选择发生变化，并使选择范围大大拓展的新型企业。通俗的说，数字企业也就是通过数字技术在企业的全面应用，实现内、外部以及整个业务流程全面信息化、数字化的新型企业。数字企业是企业内部和外部业务都实现了数字化（电子化）的企业，即包括数字管理、数字制造和数字营销。
大企业平均每年用于IT上的开支在1990年还只占企业总开支的10％左右，到了2000年，这个数字已经接近50％。与此同时，中小企业平均还不到其经营收入的15％。
中小企业与大企业之间的“数字鸿沟”有逐步加剧的趋势。中小企业原本拥有的反应迅速、应变灵活等“船小好掉头”的独特优势，面对用信息技术武装起来的大公司，已经逐渐消失。大公司凭借雄厚人财物力与IT提供商进行合作，提高自身的运营效率，优化内部程序，构建更科学有效的管理模式，并通过与供应商和合作伙伴保持高效的双向沟通，所有的内部、周边资源被充分利用，新的市场也不断被拓展。
所以，我们认为企业信息化不是电脑和网络的简单装备与应用，它是一种机制和观念的变化，是一种新兴的现代产业。只有紧紧跟随中心城市的现代制造业的兴起和产业调整，中小企业信息化才能全面提升，也才能在经济建设与市场交易中发挥更大的作用。
实现数字企业是一个发展阶段的任务，我们“数字企业专业委员会”就要在这个过程中，一步一步地团结开发企业、应用企业，为协助中小企业的技术进步和信息化进程而努力。
“北京信息产业协会数字企业专业委员会”是一个群众性的技术团体，我们要从事的是专业性、技术性比较强的工作，这是我们的中心任务；我们又要做大量普及性的工作、推广工作，要高瞻远瞩、承上启下、联系企业。我们相信在市经委的领导下，在各位委员和企业的支持下，我们的专业委员会一定会创造第一流的工作，为中国的信息化事业贡献力量。
谢谢大家！