从知识、工具和服务三个层面帮助企业实施信息化
金蝶国际软件集团北京公司总经理 刘凡

我代表金蝶国际软件集团，对“北京信息产业协会数字企业专业委员会”成立表示衷心祝贺。金蝶作为专业委员会副主任委员之一，也同时希望借助金蝶在中国企业信息化中积累的经验，帮助北京的中小企业、大中型企业，在信息化方面取得更大的进展。

多年来，金蝶公司在企业信息化方面取得了许多成功的经验。金蝶为信息化建设做了许多工作，获得了许多成功经验，把其他企业信息化过程中的经验变成了知识。金蝶借鉴了国外许多先进的管理理念，结合中国的国情，把这些知识固化了下来，变成了大家的工具。这种工具，就是作为一个软件公司，和其他软件公司的同行一样，为企业提供的携带这些经验的软件。其中，有知识、有经验、有工具。
是不是有这三点就行了？当然不是，我们还要提供服务，再好的软件如果不能去实施、在前端不能提供咨询和规划，为此花了钱的企业，也不一定能够达到预想的效果。

金蝶从知识、工具和服务三个层面，能够帮助我们的客户、特别是北京地区的企业，在信息化方面作出我们应有的贡献。

现在，我们大多数的客户都是中小企业。在互联网时代，中小企业的竞争更为激烈，信息化应当怎么来做。我们总结的约三步经验是：

第一步，叫做规划，也叫做数字化。“数字企业专业委员会”的名称刚好与我们第一步的概念贴近。我们首先要知道企业的家底有多少。用友的曾总讲话中专门提到了“财务”，随时要知道有多少钱，至于物料、库存的产成品、半成品有多少，放在那里，是一些什么状况，我们也应当知道清楚，要搞清家底，就是编码过程。

第二步，搞清了家底是不是就可以去出发打仗呢？这是不够的，我们还要练内功。不光是物料、财务，还要把我们的生产信息、人力资源、客户信息、质量信息全部联接起来，这就是我们所说的ERP“企业资源计划”，这是第二步，实现整个企业内部的ERP系统。

第三步，真正形成电子商务的社会环境，都可以通过电子商务。在网上，通过电子的手段、数字的手段来进行经营和交易，这是我们总结的三步走。

为什么说我们金蝶有信心来和其他的合作伙伴，一起来做这些事情呢？就要知道金蝶是一家什么样的公司。
金蝶国际软件集团有很多深入接触了财务软件的同事们，曾有“南金蝶，北用友”之说，现在经过市场的锤炼，金蝶不光在南边做得非常好、非常优秀，在北边我们也取得了很多好成绩。

金蝶成立9年多的时间，我们在全国已经成立了41个分支机构。这一点，对于北京的企业，分支机构又有什么意义呢？因为北京有很多企业在各地也建立了分支机构。当他选择了金蝶时，他在外地的分支机构也能够同时能够得到同样的服务，得到就近的支持。广泛的代理商和合作伙伴，对于企业信息化是非常重要的支持。

金蝶的员工在全国有1800人，他们所服务的国内客户超过了10万家。同时，我们又是一个在香港的上市公司。在海外上市，带来了融资能力和留住、吸引优秀员工的能力，这样对金蝶来说，就加强了核心竞争力。金蝶做好了，自然我们的用户，企业用户也可以同样享受到金蝶在海外上市所带来的优势和利益。

金蝶在去年年底，经过资金运作并购了北京开思，他的员工在272人之上。我们的研发机构人数，现在超过了100人，可以给我们北京的中小企业带来更多的支持与服务。

金蝶提出的方案是“全行业”，软件产品分行业来做。如：金融、信息、制造业，还有能源等等。完成了许多全行业的方案。

针对企业的应用，我们面对的不光是一个消费市场，还有资本市场和支持市场，各个层面。我们能够提供企业的解决方案，包括企业有浅有深的不同应用，从深的电子商务到浅的财务应用都能提供全方位的解决方案。

这六大解决方案包括财务、企业基础管理ERP解决方案、企业知识管理解决方案，包括整个企业商业平台的解决方案、包括电子商务解决方案等。我们与国际上的知名软件厂商建立了合作，我们可以把他们的先进管理理念借鉴起来，从技术深度和管理深度为企业报务。

从技术深度和管理深度，我们有这样一个概念。横向的坐标是孵化应用程度的深浅，财务应用从会计管理、一直到最高端的人力资源、智能分析等等。这都属于应用的框架，能够覆盖到企业整个应用的方方面面。从产品角度看大家可能比较熟悉，包括金蝶的K3产品等，中间件系统是我们所有知识产权的核心技术和品牌。国内许多企业，包括联想在内、软件开发平台都用了金蝶的中间件。我们愿向国内的软件开发商输出金蝶的技术，这是金蝶能与在座的许多伙伴合作的一个基础。

我们有了好的产品，有了好的知识经验，还要有更好地服务，当然不可缺少的，要真正总结服务的方法，不可缺少的还有合作伙伴，我们不仅与国外的大型企业伙伴合作，也希望与国内众多的软件厂商、通信厂商合作，一起帮助北京的中小企业数字化建设。

今天金蝶很荣幸地参加“北京信息产业协会数字企业专业委员会”，我们希望协会也能借助金蝶的企业经验，帮助北京的企业推动信息化进程。